Trong trường hợp đau mắt, luôn luôn nên liên hệ với bác sĩ của bạn. Đánh giá bắt đầu với việc thu thập thông tin về khởi phát, chất lượng và mức độ nghiêm trọng của nhãn khoa. Để giải quyết chẩn đoán, điều quan trọng là bệnh nhân phải báo cáo các triệu chứng liên quan, chẳng hạn như nhạy cảm ánh sáng, giảm thị lực, cảm giác của một vật thể lạ và đau khi cử động mắt. Trên thực tế, một số trong những phát hiện này rất hữu ích để xác định nguyên nhân gây đau mắt. Ví dụ, đau và ngứa mắt thường do mí mắt, kết mạc, dị vật hoặc mài mòn giác mạc. Một cơn đau sâu hơn, âm ỉ hoặc khó chịu, mặt khác, có thể chỉ ra sự hiện diện của viêm màng bồ đào, viêm xơ cứng, endophthalmitis hoặc glaucoma. Các chỉ định cũng là các biểu hiện ngoài mắt đồng thời, chẳng hạn như sốt và ớn lạnh (dấu hiệu nhiễm trùng toàn thân), aura (đau nửa đầu), đau khi cử động đầu, chảy nước mũi và ho sản xuất (viêm xoang).
Trong nghiên cứu và xem xét các hệ thống, kiểm tra mắt chuyên sâu theo sau, trong đó đánh giá thị lực, áp lực nội nhãn (tonometry) và tính toàn vẹn của cấu trúc mắt (soi đáy mắt và kiểm tra đèn chiếu). Trong chẩn đoán hình ảnh (CT hoặc MRI), nghi ngờ viêm thần kinh quang học nếu nguyên nhân chưa rõ ràng.
